Acuerdo de Creadores

Este Acuerdo regula tu relación con Azantara Group, S.A.S. («Guías») cuando publicas y vendes cursos en el marketplace. Se suma a los Términos de Uso y a la Política de Privacidad. Lo aceptas al activar tu cuenta de creador. No eres empleado, socio ni agente de Guías: eres un vendedor independiente.

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para vender.
• Dar información veraz y una cuenta de cobro a tu nombre.
• Ser titular o tener licencia suficiente de todo lo que publicas.

Tu contenido sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y limitada a operar la Plataforma para alojarlo, reproducirlo, mostrarlo a compradores, generar vistas previas y promocionarlo (incluidas imágenes y textos de venta), mientras esté publicado y por el tiempo en que los compradores conserven acceso.

Garantizas que tu contenido es original o que tienes derecho a usarlo, que no infringe derechos de terceros y que no contiene material ilegal, engañoso u ofensivo. Eres libre de vender tu curso en otros sitios.

Guías revisa cada curso antes de publicarlo y puede rechazarlo, pedir cambios o retirarlo si incumple estas reglas. Editar un curso ya publicado puede requerir una nueva revisión.

Tú fijas el precio de tu curso en USD. Guías retiene el 8% de cada venta y tú recibes el 92%. Actualmente los costos de procesamiento del pago los asume Guías dentro de su comisión. Si decides ofrecer comisión a afiliados, eliges qué porcentaje de tu 92% les ofreces (de 0% a 80%); ese reparto se descuenta de tu parte y no de la de Guías. Podemos cambiar la comisión con aviso previo de 30 días; no aplica a ventas ya realizadas.

Tus ganancias se acreditan en tu Wallet en USD y pasan a «disponibles» según el método de pago del comprador:

• Tarjeta (Stripe): 3 días hábiles.
• Mercado Pago: 5 minutos.
• Transferencia o criptomoneda: al confirmarse el pago.

El retiro mínimo es de $20 USD. Solicitas el retiro desde tu Wallet con verificación en dos pasos y lo enviamos únicamente a tu cuenta de cobro registrada. Procesamos los retiros con un objetivo de hasta 90 minutos; el tiempo en que el dinero aparece en tu banco depende de tu banco o proveedor, que puede aplicar su propio tipo de cambio y comisiones (a tu cargo).

Si cambias tu cuenta de cobro (con verificación en dos pasos), los retiros quedan bloqueados 24 horas y te avisamos por correo. Podemos retener o revisar pagos ante indicios de fraude o disputas.

Los compradores tienen 7 días para pedir el reembolso de un curso (ver Términos, sección 6). Cuando se reembolsa una venta tuya, se descuenta de tu saldo la ganancia que recibiste por ella, y también la de cualquier afiliado que se haya ajustado. Lo mismo aplica a contracargos e importes que la pasarela de pago nos revierta por esa venta, junto con los costos asociados.

Puedes retirar tus ganancias antes de que termine el plazo de reembolso; si después hay un reembolso o contracargo, se compensa con tu saldo actual o con ventas futuras. Si tu saldo queda negativo y cierras tu cuenta o dejas de vender, Guías puede reclamarte la diferencia.

Eres responsable de declarar y pagar los impuestos que generen tus ventas. Guías podrá pedirte tus datos fiscales (por ejemplo, RFC) y retener y enterar impuestos cuando la ley aplicable lo exija (por ejemplo, retenciones a personas que venden a través de plataformas digitales en México); los importes retenidos se reflejarán en tu Wallet y podrás usarlos como comprobante ante la autoridad.

• No prometer ingresos, resultados o certificaciones que no puedas cumplir, ni hacer afirmaciones engañosas.
• Atender de forma razonable las dudas de tus estudiantes y mantener tu contenido disponible para quienes lo compraron.
• No eliminar un curso con estudiantes activos: puedes dejar de venderlo, pero quienes ya lo compraron conservan su acceso.
• No comprar tus propios cursos, crear reseñas falsas ni usar cuentas falsas para generar ventas o comisiones; las ganancias así obtenidas se cancelan.

Se aplica el procedimiento de aviso y retiro de los Términos de Uso, sección 8. Ante una reclamación fundada podremos retirar tu contenido y retener las ganancias en disputa mientras se resuelve. La infracción repetida causa el cierre de tu cuenta.

Puedes dejar de vender cuando quieras. Podemos suspender o cerrar tu cuenta por incumplir este Acuerdo, fraude o infracción de derechos. Al terminar, te pagamos tus ganancias legítimas pendientes una vez cumplidos los plazos de disponibilidad y de reembolso, descontando reembolsos, contracargos y cualquier importe que nos debas. Los estudiantes que ya compraron mantienen su acceso.

Usamos tus datos de cobro y fiscales solo para pagarte, cumplir obligaciones legales y prevenir fraude, según la Política de Privacidad.

Podemos actualizar este Acuerdo avisándote con al menos 15 días de anticipación (30 días si cambia la comisión). Se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, para disputas, aplica lo previsto en los Términos de Uso, sección 15.