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Términos de Uso

Última actualización: 30 de junio de 2025 (actualizado)

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar MayIA ("la Plataforma"), aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no puedes usar la Plataforma. MayIA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios registrados por correo electrónico.

2. Descripción del servicio

MayIA es una plataforma educativa que combina cursos, rutas de aprendizaje personalizadas, herramientas de inteligencia artificial y certificaciones. Ofrecemos un modelo freemium: acceso gratuito a contenido básico y acceso Premium mediante suscripción mensual o anual.

3. Cuentas de usuario

Para acceder a la Plataforma debes crear una cuenta con información verídica. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

MayIA se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, realicen actividades fraudulentas o compartan credenciales de acceso.

4. Pagos y suscripciones

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al suscribirte al plan Premium, autorizas el cobro recurrente según el período elegido (mensual o anual).

  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil.
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales ya transcurridos.
  • Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD).

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de MayIA — cursos, videos, textos, imágenes, logos y herramientas — es propiedad exclusiva de MayIA o sus licenciantes. No está permitida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

6. Uso aceptable

Queda prohibido:

  • Compartir acceso a tu cuenta con terceros.
  • Descargar, copiar o redistribuir el contenido de los cursos.
  • Usar la Plataforma para actividades ilegales o que dañen a otros usuarios.
  • Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
  • Usar bots o sistemas automatizados para interactuar con la Plataforma.

7. Inteligencia Artificial

Las funciones de IA de MayIA generan respuestas automatizadas con fines educativos. Estas respuestas no constituyen asesoría profesional (legal, financiera, médica, etc.). MayIA no se hace responsable de decisiones tomadas con base en las respuestas de la IA.

8. Limitación de responsabilidad

MayIA se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, MayIA no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.

9. Programa de Referidos

MayIA ofrece el programa MAY Partners, mediante el cual los usuarios registrados pueden invitar a otras personas a la Plataforma y recibir una comisión del 50% de cada pago del plan Pro de los usuarios que se suscriban a través de su enlace único.

Niveles de participación:

  • Founding Partner (antes del 31 de diciembre de 2025): los usuarios que se registren en el programa antes de esa fecha reciben el 50% de comisión de forma recurrente indefinida — mientras cada referido mantenga activa su suscripción a MAY Pro, sin fecha de vencimiento.
  • Partner Regular (a partir del 1 de enero de 2026): los usuarios que se registren después de esa fecha reciben el 50% de comisión durante los primeros 3 meses contados desde la fecha del primer pago de cada referido. Una vez cumplido ese período, la comisión por ese referido deja de generarse.
  • Elegibilidad: cualquier usuario con cuenta activa puede participar. Solo se genera comisión por referidos que completen un pago exitoso de plan Pro.
  • Período de retención: las comisiones quedan disponibles para retiro 30 días después de generarse, para cubrir posibles contracargos o cancelaciones.
  • Retiro mínimo: el saldo mínimo para solicitar un retiro es de $20.00 USD.
  • Métodos de pago: transferencia bancaria o Payoneer, según los datos proporcionados por el usuario. MayIA no se responsabiliza por datos bancarios incorrectos ingresados por el usuario.
  • Plazo de pago: MayIA procesará los retiros aprobados en un plazo máximo de 5 días hábiles.
  • Impuestos: cada participante es responsable de declarar y pagar los impuestos que correspondan en su país o jurisdicción por los ingresos obtenidos a través del programa.

Queda estrictamente prohibido:

  • Referirse a uno mismo mediante cuentas múltiples o falsas.
  • Usar métodos engañosos, spam o publicidad falsa para distribuir el enlace de referido.
  • Cualquier intento de manipular o inflar artificialmente las comisiones.

MayIA se reserva el derecho de suspender o cancelar la participación en el programa, retener comisiones pendientes y cerrar la cuenta de cualquier usuario que incurra en uso fraudulento, sin previo aviso y sin obligación de pago. MayIA también puede modificar o discontinuar el programa en cualquier momento, notificando a los participantes activos con al menos 30 días de anticipación.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos a hola@mayia.app.